日前,安徽省工業和信息化廳聯合安徽經濟報推出《“三品”看安徽》系列報道,走進輕高定家居品牌客來福,聚焦在家居領域的創新成果。作為安徽“增品種、提品質、創品牌”戰略的踐行者,客來福非常榮幸能夠代表安徽家居行業,展示我們在高端定制領域的探索與成效。
在全球經濟融合的大潮中,客來福始終堅持以“三品”戰略為引領,積極參與國際市場競爭。我們不僅致力于滿足全球消費者對多元化、高品質生活的向往,更以個性化定制持續引領家居新風尚。多年來,我們持續推進智能化、數字化轉型,將“三品”理念深度融入企業發展,成為數字經濟與實體經濟深度融合的實踐典范。
高端定制“觸手可及”
——客來福以品質為基,打造家居生活新體驗
△《安徽經濟報》報道版
榮獲數百項權威榮譽,與多所全國知名高校建立深度合作,擁有80多項國家認證專利,建成兩大智能化生產基地……自2003年創立以來,客來福始終以創新為驅動,不斷書寫屬于我們的發展篇章。
突破邊界,重塑高定賽道
自2003年揚帆起航,客來福深耕普通定制,以匠心獨運,鑄就了二十二載輝煌。2024年,是客來福智能家居的元年,在這個全新的起點上,客來福以“輕高定”為舵,揚帆駛向更加遼闊的藍海,致力于將中國人買得起的高端定制夢想照進現實。
“從普通定制到高端定制的華麗轉身,是挑戰,亦是機遇。”董事長尹其宏如是介紹。GH CASA,這一承載著守護家之愿景的品牌,自2021年橫空出世,便以創新之姿,重塑了家居定制的新高度。
為何從普定走向高定賽道?尹其宏坦言:“因為我們發現,在大眾定制的賽道里,已經存在實力非常強勁的頭部品牌,我們必須要找出一條差異化道路才能突破重圍。”自此,公司重新調整生產線,積極整合全球的優質原材料,將其放到供應鏈體系中,通過技術加工組合,形成中高端產品,投放到市場。
在增品種的道路上,客來福也從未停歇。從衣柜、櫥柜到智能家具,再到門墻柜一體化的高端水漆產品,每一款新品都凝聚著客來福對美好生活的無限向往與追求。GH CASA攜手施華洛世奇水晶、德國馬牌Skai皮革等國際大牌,將奢華元素巧妙融入日常家居,為消費者帶來視覺與觸覺的雙重盛宴。這些跨界合作的結晶,不僅豐富了客來福的產品線,更讓“輕高定”的理念深入人心。
“幸福小匠”APP的上線,更是將客來福的服務理念提升到了新的境界。它以用戶需求為核心,通過線上線下相結合的方式,為用戶提供了全方位、一站式的家居解決方案。在這里,每一個細節都被精心雕琢,每一份需求都被認真對待,只為打造出一個又一個溫馨、舒適、智能的家居空間。
十余年磨一劍 科技賦能品質
自2009年起,客來福便踏上了數字化轉型的征途,以科技為翼、品質為舵,引領家居行業破浪前行。
在客來福,每一塊板材、每一道工序都蘊含著對品質的追求。十年磨一劍,客來福成功構建了工業互聯網平臺中樞系統,與全國知名學府攜手,匯聚智慧之光,自主研發的來福云智能平臺已迭代至4.0版本。通過數字孿生技術,實現了從設計到生產、從營銷到售后的全鏈條智能化管理,讓“所見即所得”不再只是愿景,而是觸手可及的現實。
尤為值得一提的是,客來福積極響應國家“雙碳”戰略,推出0醛0苯添加的水漆產品,以綠色健康為基,以全案設計為魂,賦予家居生活以高級定制的幸福感。這不僅是對產品品質的又一次飛躍,更是對社會責任的擔當。衣柜、櫥柜、智能家具……每一件產品,都是對美好生活的獻禮。
在智能制造的浪潮中,客來福更是勇立潮頭。兩大智能化、自動化生產基地矗立在華東大地。國際領先的定制家具智能制造設備,搭配自主研發的軟件系統,實現了用戶個性化需求與大規模生產的融合。2000多個產品、部件數據模型(3D模型),構建起大規模定制企業的開發設計能力,讓產品上市時間大幅縮短,品質卻同步提升,真正實現了“速度與激情”的雙重奏響。
榮譽加冕,是客來福品質之路上的一枚枚璀璨勛章。工信部制造業與互聯網融合發展試點企業、制造業“雙創”平臺試點示范項目、兩化融合管理體系貫標試點企業、中國馳名商標、國家高新技術企業……數百項榮譽的背后,是客來福對品質的不懈追求與堅持。
華麗蛻變 綻放品牌之光
“品牌之魂,乃企業之靈魂。”作為客來福的“掌舵人”,尹其宏深諳其中意義。他表示:“獨特的品牌IP是企業價值觀的體現,品牌與產品相互賦能,雙核驅動方能獲勝。”
從市場占有率的深耕細作,到消費者滿意度的持續提升,再到公司誠信度的堅實筑造,客來福以七大品牌建設策略,繪就了一幅波瀾壯闊的品牌發展藍圖。精心打造品牌識別系統,將品牌元素融入每一個營銷觸點,從營銷體驗場所的改造升級,到店面展示從第一代至第十三代的華麗蛻變,每一處細節都彰顯著品牌魅力。
品牌之路,亦需理性延伸。客來福在追求品牌價值最大化的道路上,步步為營,以品牌管理為盾,嚴防“品牌危機”,累積起豐厚的品牌資產。同時,加大宣傳力度,借助多方平臺,將客來福的品牌影響力推向新的高度。在全球化戰略的引領下,客來福于2015年在中東迪拜開設第一家國際專賣店,開啟了品牌國際化的新篇章。
2024年,客來福致力于打造首家“沒有中間商賺差價”的智能整家SAAS平臺,為全球億萬家庭提供“人-車-家”互聯互通的無界智能生活,塑造以“服務”為核心的客戶價值體系,做更懂中國家庭的定制家居品牌。
回望來時路,客來福深知,品牌的塑造非一日之功,它需要時間的沉淀、文化的滋養以及社會的認可。在“三品”戰略的指引下,客來福不僅關注產品的性能,更致力于傳遞品牌背后的文化價值和社會責任,將為家居行業的未來發展樹立新的標桿。
“只有走在路上,才能一往無前;即使前路坎坷,也不輕言放棄。客來福將秉承這一理念始終走在路上,同時也將堅持創立之初的信念‘締造幸福家居生活,讓愛無界!
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